負責調查的基督教家庭服務中心盈力僱員服務顧問,今年 5月在街頭訪問 502位在職人士,了解他們最怕與那些員工共事。 60.8%最怕與工作態度惡劣員工; 39.2%怕與 EQ(情緒智商)低及鬧情緒員工; 33.9%不想與欠缺工作熱誠員工共事。主要是該類員工很難溝通、拖慢工作進度、感覺很難與他們相處。特別是政府及公營機構,該類「三低」員工之中,更有不少人享有高薪福利。
「三低」員工說話難頂
盈力僱員服務顧問的管理顧問孫立民說,三低員工生存之道,受訪者指最常見是拍馬屁、拉攏關係。抱着少做少錯、扮繁忙及扮蠢、扮若無其事面皮厚。 72.2%受訪者抱怨,管理層少有或全無對在職級、薪酬和福利上制裁三低員工。他說,三低員工經常講些「頂心頂肺」的話,如「老細唔出聲,幾時到你講」。受訪者指公司只常以警告、勸喻,最後才是解僱來對付「三低」員工。
表現欠佳未必可解僱
調查機構引述在商業公司任職的文員阿 Paul稱,同事阿海入職兩年,最初好心協助他處理文件,結果兩年來阿海工作表現沒有改善,還經常「返工例遲、放工準時」,相反他經常要「執手尾」超時工作。在公營機構任部門主管的阿 May,一年前教導初入職的下屬 Lily,一年後仍表現欠佳。阿 May稱,在公營機構工作,除非犯大錯,否則不會被解僱。
三低員工最令同事感氣憤的話
•「老細唔出聲,幾時到你講」
•「你咁叻,你做呀」
•「人工咁少係咁 o架啦」
•「使乜咁認真呀,錯咪錯囉」
•「夠鐘收工喎,明天至做啦」
資料來源:盈力僱員服務顧問