記者:馮永堅、倪清江
民航處前處長樂鞏南說,很難估計出事原因,但指情況一定很嚴重,「引擎損壞好大先要成個換」。
載有 377名乘客及 20名機組人員、編號 CX271的 747-400型號國泰客機,香港時間 27日深夜飛往阿姆斯特丹,離降落 50分鐘前,一男乘客發現左邊機身靠近窗門的一個引擎冒煙及有火花,其間有乘客被嚇至尖叫及哭喊。此時機長仍懵然不知引擎故障,準備按照程序降落;該男乘客即時通知機組人員及機長,機長知悉後即時關掉出事引擎。客機最後都安全着陸,乘客及機組人員無恙。
九霄驚魂過後,國泰未有即時向外公佈事件,國泰昨日接受本報查詢才承認事件。發言人表示,出事客機有四個引擎,降落前機師發現左邊機身的三號引擎發生故障,遂即時關掉,利用三個引擎降落。當地國泰工程人員事後檢查引擎,發現嚴重損毀無法維修,於是向本港國泰滙報事件。發言人強調,機師已知引擎故障,因此關掉該引擎;又指乘客看到的火花及煙,是關引擎後的正常現象。
六工程師攜引擎同往
據了解,國泰及其他航空公司會在世界各地大型機場擺放飛機零件及引擎,有需要可即時更換損壞零件,以免下一班機誤點。不過,國泰在阿姆斯特丹沒有「存貨」。發言人稱,由於引擎損毀嚴重,因此要從香港空運一個引擎,以及六名工程師到當地協助更換引擎。國泰稱事件仍在調查中,未知事故原因。
更換引擎令乘坐該客機( CX271改為 CX270)由阿姆斯特丹返港的乘客,滯留荷蘭兩日。其中一名呆等多時的乘客電郵本報,投訴國泰職員只懂向他們解釋是引擎故障導致航班延誤,未有提及何時完成維修,「我看過國泰網頁,沒有公佈事件,又完全沒有解釋肇事原因,國泰還稱得上是全球最好的航空公司之一嗎?」
國泰發言人解釋,由於正值旅遊旺季,各地機位非常緊張,國泰已積極向其他航空公司找尋剩餘機位,當日已安排 80名乘客飛返港,另有 85名乘客經倫敦返港,但仍有逾 200名乘客要留在荷蘭等候機位。國泰估計,出事航班最快今日中午才完成維修,並已就事件通知本港民航處,及安排受影響乘客入住酒店。國泰對事件表示歉意。
理工大學機械工程學系工程師盧覺強表示,國泰近期接二連三發生飛機引擎事故(見表),不排除是因機件老化及維修保養做得不好有關「國泰維修同檢查引擎時應該仔細啲」。